Noční Recepční (Ž/M/X) with Czech language

Sobre a vaga

O Mama Shelter Prague procura um(a) recepcionista noturno para garantir o funcionamento perfeito da recepção. Se você gosta de interagir com hóspedes, tem boa energia e domina o tcheco e o inglês, esta oportunidade pode ser sua.

Principais responsabilidades

• Gerir o check‑in e check‑out, sempre com um sorriso.
• Processar reservas e operar os sistemas de reserva.
• Elaborar relatórios simples de atividade.
• Comunicar‑se com os hóspedes, atendendo pedidos, sugestões e reclamações.
• Atuar como concierge, indicando cafés, bares e vistas da cidade.

Perfil desejado

• Apresentação agradável e excelentes habilidades de comunicação.
• Talento organizacional e postura responsável.
• Capacidade de trabalhar em equipe e vontade de integrar um hotel estiloso.

Competências requeridas

• Conhecimento de informática (PC).
• Experiência ou familiaridade com o sistema Opera (diferencial).
• Domínio ativo do tcheco e do inglês; outros idiomas são um plus.

O que oferecemos

• 25 dias de férias.
• Vale‑refeição de 100 CZK por turno.
• Contribuição para Multisport ou plano de pensão.
• Celebração de aniversário com bolo.
• Ambiente informal e amigável, sem exigência de gravata.
• Descontos em produtos e hospedagens da rede Accor.
• Hospedagem com pequeno‑almoço a 49 EUR/noite para duas pessoas em hotéis Mama Shelter na Europa.