Sales & Performance Trainer

O pozici

Hledáme Sales & Performance Trainera, který bude rozvíjet klubové týmy Form Factory po celé České republice a přímo ovlivňovat jejich prodejní výkonnost a spokojenost zákazníků.

Hlavní odpovědnosti

• Zastřešování Sales Academy – tvorba obsahu, školení, testování a certifikace pro různé role.
• Onboarding nových kolegů – výuka práce s leady, prohlídkami, uzavíráním prodeje, follow-upem a CRM.
• Podpora klubů a týmů – analýza výsledků, nastavení rozvojových plánů a koučování v reálných situacích.
• Customer Experience & Retention – rozvoj komunikačních dovedností, práce se stížnostmi a retenčními rozhovory.
• Coaching a standardizace – pozorování prodejních rozhovorů, telefonátů a poskytování konkrétní zpětné vazby.

Požadovaný profil

• Minimálně 3 roky praktické zkušenosti v prodeji, ideálně v membership, retailu nebo hospitality.
• Prokazatelné výsledky v prodeji a zkušenost s vedením a koučováním týmů napříč pobočkami.
• Schopnost vytvářet a přizpůsobovat vzdělávací obsah aktuálním potřebám businessu.
• Silná autorita, schopnost pracovat jak ve skupině, tak individuálně.
• Řidičský průkaz skupiny B a ochota pravidelně cestovat mezi kluby.

Požadované dovednosti

• Práce s CRM systémy a lead managementem.
• Analýza prodejních ukazatelů (konverze, pipeline, ARPU, P&L).
• Vytváření a aktualizace školících materiálů.
• Koučování a poskytování zpětné vazby v reálných prodejních situacích.

Co nabízíme

• Příležitost stát se součástí největší fitness společnosti v ČR.
• Dlouhodobé stabilní zaměstnání v moderním fitness prostředí.
• Členství ve Form Factory a MultiSport karta.
• Dodatková dovolená, sick days & my days.
• Stravenkový paušál a firemní vzdělávání.