Senior
pt
Job description
RENOMIA – středoevropská jednička v pojišťovnictví hledá nové talenty! Jsme největší pojišťovací makléř a firma orientovaná na Risk managment u našich klientů, v České republice. Na trhu působíme 33 let a kanceláře máme ve 13 zemích regionu CEE. Partnerství s akcionářsky spřízněnou společností Gallagher, třetím největším globálním pojišťovacím makléřem, nám umožňuje poskytovat služby po celém světě. Díky unikátnímu spojení hodnot rodinné firmy a mezinárodního know-how nabízíme jedinečné pracovní prostředí a stabilní zázemí. Připojte se k nám a staňte se součástí příběhu, který mění svět pojišťovnictví!Jste člověk, který dokáže vytvořit skvělý první dojem, má přirozeně profesionální vystupování a baví ho vést tým i organizovat každodenní provoz recepce?Hledáme zkušenou kolegyni nebo zkušeného kolegu, který/á převezme odpovědnost za vedení recepce a zajistí, aby recepční služby dlouhodobě odpovídaly vysokému standardu společnosti RENOMIA.Budete zodpovědní za každodenní organizaci práce recepčních, plánování směn a zastupitelnosti, zaučování nových kolegů, sjednocování standardů komunikace i kvality poskytovaných služeb. Zároveň budete aktivní součástí recepčního týmu a budete dbát na to, aby recepce byla profesionální vizitkou společnosti pro kolegy, klienty i obchodní partnery.Co bude vaším úkolem?Vést a organizovat každodenní provoz recepce.Koordinovat práci recepčních, plánovat směny a zajišťovat zastupitelnost.Podílet se na náboru, zaučení a adaptaci nových členů recepčního týmu.Nastavovat a sjednocovat standardy komunikace a kvality recepčních služeb.Průběžně kontrolovat kvalitu poskytovaných služeb a hledat příležitosti ke zlepšení.Profesionálně vítat návštěvy a být vzorem pro celý recepční tým.Koordinovat návštěvy, jednání a každodenní provoz recepce.Zajišťovat telefonickou a e-mailovou komunikaci.Spolupracovat s Hospitality & Office Managerem při zajištění plynulého provozu kanceláří a vysoké úrovně hospitality služeb.Koho hledáme?Hledáme Člověka, Kterýmá zkušenosti s vedením recepce, front office nebo obdobné administrativní pozice,má zkušenosti s koordinací nebo vedením menšího týmu,dokáže organizovat práci, plánovat směny a nastavovat efektivní fungování týmu,dbá na vysokou úroveň zákaznického servisu a profesionální komunikace,vystupuje reprezentativně, příjemně a přirozeně,je samostatný, zodpovědný a umí si stanovit priority,ovládá MS Office,má výbornou znalost českého jazyka a komunikativní angličtinu.Naše benefity – proč u nás budete chtít pracovat?Zázemí lídra na trhu. Jsme stabilní česká společnost s nadnárodním dosahem. Na trhu působíme už od roku 1993 a jsme jedničkou ve svém oboru. Naši klienti se na nás spoléhají díky profesionálním službám a odbornosti.Skvělé prostředí, kde vládne férovost a lidský přístup. Na Atmoskopu 87 % zaměstnanců oceňuje své kolegy a 85 % své nadřízené. Otevřená komunikace a týmová spolupráce nejsou jen fráze – opravdu to tu žijeme.Více volna, více času na sebe a rodinu. Máme 5 týdnů dovolené a navíc 3 extra dny na rodinu (Family Days). K tomu přidáváme den volna na dobrovolnictví nebo podporu vaší dobročinné aktivity prostřednictvím grantu až 15 000 Kč.Odpočinek i zábava. V naší Cafeterii najdete ročně 12 000 bodů (1 bod = 1 Kč) na dovolenou, sport, kulturu nebo volný čas. Stravenky jsou samozřejmostí a můžete se těšit i na dotovanou Multisport kartu.Odměňujeme loajalitu i úspěchy. Dvakrát ročně získáte odměnu za vaše výsledky (13. a 14. mzda). K tomu přidáváme věrnostní bonusy za odpracované roky a opravdu atraktivní odměnu za doporučení nového kolegy/kolegyně.Výhodné produkty, které vám usnadní život. Nabízíme zvýhodněné podmínky u našich partnerských služeb – od hypoték přes cestovní pojištění, pojištění nemovitosti nebo auta, až po leasing. A přispíváme na doplňkové penzijní spoření až 30 000 Kč ročně.Moderní kanceláře v srdci Prahy. Naše prostory nejen skvěle vypadají, ale jsou i pohodlné a plné života.Podpora vzdělávání a kariérního růstu. Záleží nám na vašem profesním i osobním rozvoji. Zajistíme vám odborné kurzy, certifikace nebo plně hrazené jazykové vzdělávání. Ať už chcete růst horizontálně nebo vertikálně, máte u nás prostor.Přátelská atmosféra na firemních akcích. Těšte se na sportovní aktivity, týmové výjezdy nebo celofiremní setkání. A Mikuláš? To je už naše tradice.Pokud vás to zaujalo, těšíme se na vaše CV! Podívejte se na náš profil na Atmoskopu, kde najdete další detaily i pohled zaměstnanců: Atmoskop – RENOMIA. Show more Show less