Specialista podpory platebních terminálů

tsys · Prague

New

Junior cs

MS Office (Excel, Word, Outlook)

Job description

O pozici

Hledáme Specialistu/ku podpory platebních terminálů, který/á se připojí k dynamickému týmu Operations v rámci Global Payments Europe, s.r.o. a bude pomáhat obchodníkům v ČR, SK a Maltě řešit technické i obchodní dotazy.

Hlavní odpovědnosti

Poskytování zákaznické podpory obchodníkům využívajícím platební terminály a platební brány.
Řešení dotazů a technických potíží telefonicky i e‑mailem, podpora nastavení a správy terminálů a SoftPOS zařízení.
Monitoring transakcí, řešení reklamací a spolupráce s bankami.

Požadovaný profil

Čeština nebo slovenština na úrovni rodilého mluvčího, komunikativní angličtina (min. B1/B2).
Silná orientace na zákazníka, schopnost řešit problémy samostatně i v týmu a zvládat stresové situace.
Ochota pracovat v nepřetržitém směnném provozu (12‑hodinové směny, včetně víkendů a svátků).

Požadované dovednosti

Uživatelská znalost MS Office (Excel, Word, Outlook) nebo Google nástrojů.
Zkušenost se zákaznickou podporou nebo call centrem výhodou.
Praxe s ticketovacími nástroji nebo zákaznickými systémy výhodou.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec tsys.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Source : ats:workday

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in the Czech Republic.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

Apply now →

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 9 hours ago

Expires 1 month from now

3 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

tsys

Prague

Related job offers

Emplois à PRAGUE Métier : Call Centers & Telesales