Náhradář – specialista na inventář a výměny

O pozici

Rohlik otevírá nový sklad v Opatovicích nad Labem a hledá Náhradáře, který bude dohlížet na kompletnost zákaznických objednávek a řešit chybějící produkty v regálech. Role nabízí možnost být součástí týmu od samotného startu a mít přímý dopad na spokojenost zákazníků.

Hlavní odpovědnosti

• Operativní řešení chybějících položek v objednávkách přímo na místě a dohled nad jejich kompletností.
• „Detektivní“ práce ve skladu – zjišťování příčin chybějícího zboží a návrhy řešení, aby se chyby neopakovaly.
• Úzká spolupráce s týmy příjmu, kompletace i expedice a podpora pickerům, když si nevědí rady.
• Zpracování vratek – přebírání a správné opětovné naskladňování zboží od kurýrů nebo ze zrušených objednávek.
• Práce na směny režimu krátký/dlouhý týden (12‑hodinové směny).

Požadovaný profil

• Schopnost bleskově se rozhodovat a zachovat si chladnou hlavu i v dynamickém provozu.
• Pro‑zákaznický přístup – spokojenost zákazníka je vždy na prvním místě.
• Skvělé komunikační dovednosti a schopnost jednat s lidmi férově.
• Analytické oko a chuť dívat se pod povrch věcí a hledat souvislosti.
• Ochota pracovat na směny (12‑hodinové směny, krátký/dlouhý týden).

Co nabízíme

• Rohlik Xtra účet zdarma – 10 % cashback v podobě kreditů na další nákupy.
• Možnost placeného volna – čas na odpočinek a regeneraci.
• Dotované obědy a občerstvení zdarma – dobré jídlo, káva a čerstvé ovoce přímo na pracovišti.
• Příspěvek na ošatné – 86 Kč navíc ke každé odpracované směně.
• Systém odměn za pochvaly – sbírání hvězdiček a výměna za vouchery do e‑shopů.
• Multisport karta – příspěvek na sport a relax po práci.
• Firemní akce – společné oslavy úspěchů.