Servisní koordinátor/ka – maloobchodní servis

O pozici

Sensormatic Solutions, globální lídr v inteligentních řešeních pro maloobchod, hledá kolegyni/kolegu do svého servisního oddělení. Pozice je v Praze – Uhříněvěsi a nabízí hybridní formu práce.

Hlavní odpovědnosti

• E-mailová a telefonická podpora zákazníků, obsluha servisního telefonu a e-mailu
• Objednávání materiálu a náhradních dílů
• Sledování skladových položek, jejich výdej technikům, inventarizace zásob
• Evidence servisu, zápůjčky a příprava podkladů pro fakturaci
• Příjem, řešení a koordinace servisních zakázek v interním ticketovacím systému
• Podpora dispečera a spolupráce na cenových kalkulacích s obchodním týmem

Požadovaný profil

• Střední vzdělání
• Alepoň 2 roky praxe na administrativní pozici, nejlépe ve firmě s technickým zaměřením
• Komunikativní znalost angličtiny
• PC gramotnost, dobrá znalost kancelářského balíku Windows
• Pečlivost, schopnost stanovit si priority a dotáhnout věci do konce
• Výhodou: technické myšlení a zkušenost z korporátního prostředí

Co nabízíme

• Zajímavou práci v globální společnosti s největším portfóliem produktů v oblasti technologií budov
• Příjemné a moderní prostředí v Praze – Uhříněvěsi
• Stravenkový paušál 107 Kč denně
• 5 týdnů dovolené, sick day, příspěvek na penzijní připojištění
• Životní a úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti za škody, Multisport karta, očkování proti chřipce a týmové akce